INTERVIEW 09

一人ひとりの個性がより輝く
幸福度の高い働き方を目指して

2021年中途入社 / 遠藤みちる

Chapter 01

採用活動をよりよいものに
お客様にとって本当に有益な提案を

新卒入社した医療法人で人事を経験した後、医療・介護施設への採用支援事業を展開する人材サービス企業に転職。その会社では自社サービスに限らず幅広く提案を行い、お客様の課題解決に貢献できる点に魅力を感じていたのですが、事業方針が変わるなか、自社サービスを提案することしかできなくなってしまいました。そしていつしか「本当の意味でお客様に有益な提案ができていないのではないか」という疑問を抱くようになり、転職を考えるようになりました。

レジェンダを知ったのはエージェントからの紹介がきっかけ。お客様に寄り添うスタンスであることや、自社サービスに限らず幅広い提案ができることは私が引き続き大切にしたいことでした。また、数々の大手企業と長期的な取引があるなど、お客様から信頼を集めていることも安心感に繋がったポイントです。事業会社の人事に転職するという選択肢もありましたが、1社だけでなく複数の企業に貢献し、そのノウハウを横展開することで社会全体の採用活動をよいものにしていきたいと考え、レジェンダへの入社を決めました。

Chapter 02

一人ひとりが輝き、
楽しく働ける職場を目指す

現在はプロジェクトマネージャーとしてチームのマネジメントに携わっています。顧客の採用課題を解決するため、またチームで最大の力を発揮するため、私が常に大切にしているのは、チーム内での役割分担。得意・不得意を理解し、できるだけメンバーの得意なところを伸ばし、そうでないところは補い合う。その方がチームでより高いパフォーマンスを発揮し、お客様に貢献できているという実感があります。仕事を任せるにあたっても、大きな粒感の方が嬉しい人もいれば、きちんと順序立てて細かく指示を出した方がスムーズな人もいるため、それぞれのタイプを見極め、一人ひとりが輝けるような進め方を心掛けています。ミスが起きてしまった際も、起きてしまったことを責めるのではなく、どうやって改善に繋げていけばいいのかを話し合い、ミスの起きない仕組みづくりに繋げるようにしています。
こうした接し方の根底にあるのは、「みんなで楽しく働きたい」という想いです。「仕事だからやりなさい」と命令するのは簡単ですが、せっかく1日8時間も一緒に働くのであれば、お互いに気持ちよく働きたい。高いパフォーマンスを発揮するだけでなく、幸福度が高い働き方を実現していきたいと思っています。

Chapter 03

人に優しく、自然と教え合う
風土が根付いた会社

プロジェクトでは様々な課題に直面します。量・質ともに一人では対応しきれない状況の中で、たくさんの人たちを巻き込み、力を借り、物事を進めていく。その時に味わえる一体感がこの会社で働く魅力だと思います。単純な「1＋1＝2」ではないパワーの凄さを感じる瞬間がとても多いですね。

レジェンダに入って驚いたのは、自分の経験・知識を共有しあうカルチャーが根付いていること。「こういうことで困っています。情報ありませんか？」と質問すると、みんなが自分なりの解決方法を教えてくれます。チームの誰かが教えてくれることはよくあると思いますが、全く違うチームの方も一緒になって考えてくれるのはレジェンダの特徴だと思います。経験のない業界のお客様を担当すると、たくさんの疑問にぶつかりますが、その一方で丁寧に詳しく教えてくれる人も多いので、安心して新しいチャレンジができます。レジェンダには「困っている人を助けたい」という人が本当に多いです。お客様の窓口は自分でも、豊富にあるナレッジを活用し、みんなの意見を集約して自分なりにカスタマイズしたものをお客様に届けているため、まさに組織の力でお客様へ価値を提供している感覚です。

レジェンダは、経験者にとっても新鮮に感じられるやりがいがある職場です。「お客様のことを第一に考えて仕事がしたい」と考えているのなら、ぜひ当社の扉を叩いていただきたいと思います。